RECRUTEMENT
Offre d’emploi : Technicien(ne) Système et Réseaux
Description :
Basée au cœur des Aravis entre le Grand Bornand et La Clusaz, Aravis Informatique fournit l’ensemble des services informatiques nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise (logiciels, systèmes, réseaux, sécurité, télécoms). Ces services sont à destination des TPE/PME/ETI qui sont situées dans les Aravis, le Bassin Annécien et la Vallée de l’Arve.
Intégré(e) au sein d’une équipe de quatre personnes, vous devrez assurer le bon fonctionnement et l’évolution des solutions informatiques de nos clients.
Votre ferez l’objet d’être le premier niveau de support de nos clients et de les accompagner dans l’évolution de leurs systèmes d’informations et des solutions mises en place.
Vos missions vont différer et varier chaque jour entre installation, projet de migration, support et maintenance etc.
Chez Aravis Informatique on ne s’ennuie pas !
Missions Techniques :
· Support à distance / Support sur sites clients (déplacements avec le véhicule de la société)
· Installation et maintenance des postes utilisateurs (PC Windows et Mac OS) et périphériques associés (Impressions, Visio…).
· Installation et maintenance des serveurs Windows et de leurs rôles associés, ainsi que la gestion des solutions de virtualisation et de sauvegarde.
· Installation et maintenance des équipements réseaux tels que pare-feu, routeurs, commutateurs, et points d’accès.
· Installation et maintenance des équipements télécoms tels que la téléphonie IP (3CX), les postes téléphoniques et les liens d’accès internet (fibre, 4G, xDSL).
· Gestion des solutions logicielles et applicatifs cloud (Office365, Mails, DNS…).
Missions complémentaires :
· Assister et former les utilisateurs aux solutions distribuées.
· Veiller à l’application des procédures et contrats (délais, confidentialité, sauvegarde, sécurité…)
· Formaliser les besoins des utilisateurs et être en force de proposition afin d’améliorer les systèmes mis en place.
· Assurer la veille technologique et suivre les formations des produits distribués.
Conditions d’exercice du métier :
· Autonomie et responsabilité.
· Bonne relation avec les clients.
· Travail en équipe sur certains projets.
· Langue française obligatoire, anglais technique requis.
Environnement de travail :
· Bureau partagé avec le technicien niveau 3.
· Atelier à disposition pour la préparation des postes.
· Véhicule de l’entreprise à disposition pour les déplacements chez les clients.
· Équipe jeune et dynamique (moyenne d’âge de 30ans).
· Formations et développement des compétences en interne.
Compétences complémentaires appréciées :
· Connaissance en câblage réseaux et électricité.
· Travaux manuels.
· Anglais courant.
Emploi :
· Expérience requise : Débutant(e) accepté(e), diplômé(e) d’une formation en informatique ou possédant une base professionnelle solide.
· Temps plein 39h
– CDI – Période d’essai de 2 mois
– Horaires fixes de 9h à 12h et de 14h à 18h30 du lundi au vendredi.
– Dans le cas exceptionnel lors de dépannages urgents ou migration de service, ces horaires peuvent être modifiés
· Salaire : En fonction du profil
· Avantages :
Prime de fin d’année, remboursement des frais de transports quotidien, possibilité d’avoir un véhicule de société à terme.
· Travail sur site (besoin de se déplacer chez les clients rapidement), pas de télétravail sauf cas exceptionnel.
· Cadre de travail sympathique (montagne, locaux neufs, cuisine…).
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre et que vous souhaiteriez avoir plus d’informations, contactez notre agence Aravis Informatique au 04 50 68 28 69 ou via recrutement@aravis-informatique.com
Offre d’emploi : Technicien(ne) REFERENT MAGASIN
Détail du poste
Vous êtes un Technicien référent (F/H) passionné.e ? Nous avons le poste qu’il vous faut !
Vous avez pour responsabilités d’assurer le traitement des demandes et des incidents ainsi que gérer l’activité du magasin.
De nature autonome, vous êtes organisé, rigoureux et vous avez un bon esprit d’équipe.
Vous disposez d’un bon sens du service et d’une bonne aisance relationnelle.
– Étudier le cahier des charges
– Analyser les besoins de l’utilisateur concernant le matériel informatique, les logiciels et les réseaux
– Installer et configurer les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, scanners, etc.)
– Installer et paramétrer les logiciels et les applications sur les ordinateurs et les serveurs
– Configurer les paramètres de sécurité pour tous les équipements informatiques
– Réaliser des tests de fonctionnement
– Assurer la maintenance des équipements et des logiciels en réalisant les mises à jour
– Former les utilisateurs à l’utilisation des nouveaux équipements et solutions
– Dépoussiérer et nettoyer les appareils ou modules ;
De
niveau Bac +2 en informatique, le poste est aussi accessible avec une
expérience professionnelle en informatique, système d’exploitation ou
dans un domaine applicatif.
Contrat à Durée Indéterminée
35h / hebdomadaire – travail en journée du lundi au vendredi
Salaire net mensuel : 1800 € + mutuelle + véhicule de fonction
Le profil recherché
Experience : 2 ans
Compétences : Diagnostiquer la
nature et l’origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures
correctives, Apporter une assistance technique, Administrer un système
d’informations
Permis : B – Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d’activité : Commerce de détail d’ordinateurs, d’unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Faire
preuve d’autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans
devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les
autres acteurs de l’entreprise).
Organiser son travail selon les
priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper
des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs
et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de
précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude
les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans
réaliser d’erreur et à transmettre clairement des informations. Se
montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre et que vous souhaiteriez avoir plus d’informations, contactez notre agence Aravis Informatique au 04 50 68 28 69 ou via recrutement@aravis-informatique.com